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Livraison

• Les dates d’expédition et de livraison sont estimatives.
• Le retrait peut être organisé en dehors des heures ouvrables habituelles.
• Conditions générales

Retours

• Les retours nécessitent une approbation et un numéro RMA.
• Les demandes de retour doivent être effectuées dans les délais prévus par nos Conditions générales
• Des frais de remise en stock peuvent s’appliquer.

Garantie

• Nous sommes un revendeur indépendant et ne sommes pas un distributeur agréé.
• La garantie du fabricant ne s’applique pas, sauf mention expresse par écrit.
• Conditions générales

Définitions

État du produit – classification utilisée sur le Devis / la Facture :

NIOP (New In Original Packaging) — Neuf dans l’emballage d’origine
Les produits sont fournis comme neufs/non utilisés, généralement dans l’emballage d’origine du fabricant (le cas échéant). Les articles peuvent provenir de stocks excédentaires ou du marché secondaire. L’emballage peut avoir été ouvert pour inspection et peut présenter des traces de stockage ou de manutention.

NSNB (New Surplus No Box) — Neuf (surplus), sans boîte d’origine
Les produits sont fournis sans l’emballage d’origine du fabricant et proviennent généralement de surplus de projet, d’excédents de stock ou d’articles issus de projets arrêtés ou annulés. Les articles sont généralement non utilisés en production normale ; toutefois, ils peuvent avoir été manipulés, essayés (montage à blanc), installés temporairement ou mis sous tension à des fins d’évaluation/vérification lors de tests ou de mise en service (y compris par le Vendeur) avant la vente. De légères marques de stockage ou de manutention peuvent être présentes.

USED (Used) — D’occasion
Produits déjà utilisés, généralement issus d’applications mises hors service ou démontées. Les articles sont présumés fonctionnels au moment du démontage et peuvent faire l’objet, lorsque cela est possible, d’une vérification basique avant expédition. Une usure esthétique conforme à une utilisation antérieure peut être présente.

RFRB (Refurbished) — Reconditionné
Produits déjà utilisés ayant fait l’objet d’un reconditionnement professionnel réalisé par un prestataire spécialisé afin de remettre l’article en bon état de fonctionnement. Le processus comprend généralement une inspection, des tests fonctionnels et, si nécessaire, la réparation ou le remplacement de composants défectueux ou usés, suivis de tests de vérification avant la vente.