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• Les délais de livraison sont estimatifs.
• Un enlèvement hors des heures ouvrables nécessite un accord écrit préalable.
• Les prix sont hors TVA. Pour les livraisons hors du Royaume-Uni, les formalités d’importation, droits, taxes et frais de douane applicables incombent à l’acheteur, sauf accord contraire.

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• Contactez-nous avant tout retour.
• Une autorisation écrite, un RMA et le formulaire KBA013 sont requis.
• Les règles diffèrent pour les retours sous garantie et les autres retours.

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• Sauf accord écrit contraire, notre garantie vendeur dure 12 mois à compter de la livraison effective, selon les conditions.
• La garantie est fournie par KB Automation, et non par le fabricant.
• Les articles vendus « Pour pièces / non fonctionnels » sont vendus en l’état, sans garantie.

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• NIOP — Neuf/inutilisé ; emballage d’origine éventuellement ouvert et marqué par le stockage.
• NSNB — Sans emballage d’origine ; peut avoir été manipulé, monté à titre d’essai ou testé.
• USED — Déjà utilisé ; état et usure variables.
• RFRB — Reconditionné, réparé ou vérifié par nous ou un spécialiste ; pas nécessairement certifié par le fabricant.
• FPNW — Non fonctionnel, vendu en l’état pour pièces ou réparation, sans garantie.

Il s’agit de classifications du vendeur, et non d’une preuve de distribution agréée par le fabricant. Consultez les définitions complètes dans nos Conditions générales de vente.